2. LES MISSIONS DU MANAGER DANS L'UNITÉ COMMERCIALE
Gérer une équipe et un point de vente
Fidéliser les clients
Développer les produits et les services commerciaux
Être à l'écoute de l'environnement commercial (veille)
Préparer et mettre en œuvre des projets de développement de l'unité
3. SON PROFIL
Ses principales qualités
Motivation, dynamisme et implication dans les actions commerciales
Capacité à communiquer et à négocier
Capacité à s'intégrer dans un groupe, à travailler en équipe
Capacité d'adaptation, esprit critique
Aptitude à développer ses connaissances dans les domaines commercial, économique et juridique
Ses compétences
Mener des actions suivies et variées dans les points de vente, l'agence commerciale, ou pour un site marchand : gérer et valoriser la relation avec le client qui se rend à l'unité commerciale
Mener des opérations de mercatique opérationnelle
Utiliser les TIC (Technologies de l'Information et de la Communication) pour collecter, exploiter, traiter les données utiles à l'unité commerciale